HENDRY, H.; SUPIYANDI, S.; RIZAL, C.; EKA, M.; ZULHAM, Z. Implementasi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Berbasis Web dengan Automatic Ticketing Workflow. Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Informasi (JUKTISI), [S. l.], v. 4, n. 2, p. 1411–1416, 2025. DOI: 10.62712/juktisi.v4i2.694. Disponível em: https://dummyjurnal.raskhamedia.or.id/index.php/juktisi/article/view/694. Acesso em: 9 may. 2026.