Siti Zahrotul Ainiah, M.Theo Ari Bangsa, and Fatima Felawati, “Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Berbasis Web Pada Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Tanjung Jabung Timur”, JUKTISI, vol. 4, no. 2, pp. 1310–1317, Sep. 2025.