Syabana, A., and Yahfizham. “Manajemen Proyek Sistem Informasi Layanan Pelanggan Pada PT. PLN (Persero) ULP Medan Kota Berbasis Website”. Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Informasi (JUKTISI), vol. 3, no. 1, June 2024, pp. 639-48, doi:10.62712/juktisi.v3i1.162.